Wie können wir helfen?

In wenigen Schritten live:

1. Konto erstellen: Kostenlos registrieren — kein Kreditkarte nötig
2. Stream Key kopieren: Im Dashboard unter Setup → SRT Verbindung
3. App einrichten: BelaBox, Moblin, Larix oder OBS mit FizzyPeak verbinden
4. Streaming-Ziel eintragen: Twitch, YouTube oder eigenes RTMP-Ziel
5. Live gehen: Stream starten — FizzyPeak leitet automatisch weiter

Deinen Stream Key findest du im FizzyPeak Dashboard unter Setup → SRT Verbindung.

Klicke auf das Auge-Symbol um ihn anzuzeigen, und auf "Kopieren" um ihn in die Zwischenablage zu legen. Du kannst den Key jederzeit unter Setup → Sicherheit neu generieren.

Öffne im BelaBox-Dashboard die SRT-Einstellungen und trage folgende Werte ein:

Host:       fizzypeak.stream
Port:       8282
Latenz:     2000 ms
Mode:       caller
Stream Key: [dein Stream-Key aus dem Dashboard]

Den Stream Key findest du im FizzyPeak Dashboard unter Setup → SRT Verbindung. Klicke auf "Schlüssel kopieren" und füge ihn in das BelaBox-Feld ein.

Moblin unterstützt SRTLA — SRT mit Bonding über mehrere Verbindungen gleichzeitig (LTE + WiFi). Ideal für stabile IRL-Streams.

Konfiguration in Moblin unter Einstellungen → Stream:

URL:        srtla://fizzypeak.stream:8282
Stream Key: [dein Stream Key]
Latenz:     2000 ms

SRTLA ist nur im IRL Pro Plan verfügbar.

Unsere Empfehlung nach Nutzungsprofil:

• Free — Perfekt zum Testen. 5h/Monat SRT-Relay, kein Kreditkarte nötig.
• Relay 9€/mo — Du streamst regelmäßig und brauchst unlimitierte Stunden + NOALBS.
• Creator 19€/mo — Du willst professionell produzieren: Cloud OBS, Multistream und AI Clips.
• IRL Pro 39€/mo — Für ernsthafte IRL-Streamer: SRTLA Bonding, unbegrenzte AI Clips, 5 Multistream-Ziele.

SRT (Secure Reliable Transport) ist ein offenes Streaming-Protokoll, das speziell für instabile Netzwerke wie mobile Verbindungen entwickelt wurde.

Vorteile gegenüber RTMP:

• Automatische Fehlerkorrektur bei Paketverlusten
• Verschlüsselung (AES-128/256)
• Stabiler bei schwachem 4G/5G Signal
• Konfigurierbare Latenz (Puffer-Größe)

Der FizzyPeak SRT/SRTLA Relay ist auf Port 8282 erreichbar und nimmt Verbindungen von überall an.

FizzyPeak SRT/SRTLA Relay Verbindungsdaten:

Host:        fizzypeak.stream
Port SRT:    8282
Port SRTLA:  8282
Protokoll:   UDP
Mode:        caller

Den Stream Key trägst du je nach App in das entsprechende Feld ein (Stream Key, Stream ID oder Passphrase — je nach App unterschiedlich bezeichnet).

Empfohlene SRT-Parameter für IRL-Streaming:

• Latenz: 2000–4000 ms (höher = stabiler, aber mehr Delay)
• Bitrate: 2500–6000 kbps (je nach Netz)
• Keyframe-Intervall: 2 Sekunden
• Encoder: H.264 (H.265 nur bei IRL Pro)
• Overhead: 25% (SRT-internes Fehlerkorrektur-Budget)

Larix ist eine kostenlose App für Android und iOS. Sie unterstützt SRT im Caller-Modus:

1. Öffne Larix → Einstellungen → Verbindungen → +
2. Wähle Protokoll: SRT
3. URL: srt://fizzypeak.stream:8282
4. Stream ID: dein FizzyPeak Stream Key
5. Latenz: 2000
6. Mode: Caller

OBS unterstützt SRT nativ. In OBS unter Einstellungen → Stream:

Service:    Benutzerdefiniert
Server:     srt://fizzypeak.stream:8282
Stream Key: [dein Stream Key]

Alternativ RTMP (weniger empfohlen für IRL):

Server:     rtmp://fizzypeak.stream/live
Stream Key: [dein RTMP Key]

Checkliste bei Verbindungsproblemen:

1. Stream Key prüfen: Korrekt kopiert? Kein Leerzeichen am Anfang/Ende?
2. Port prüfen: SRT und SRTLA verwenden beide Port 8282
3. Firewall: UDP Port 8282 in deiner Firewall/Router freigegeben?
4. Server-Status: Prüfe status.fizzypeak.stream
5. Plan prüfen: Free-Plan hat 5h/Monat Limit

Packet Loss unter 5% ist normal und wird von SRT automatisch korrigiert. Bei höherem Packet Loss:

1. Bitrate reduzieren: Weniger Daten = mehr Spielraum für Verluste
2. SRT-Latenz erhöhen: Auf 4000–6000 ms — mehr Zeit für Fehlerkorrektur
3. Keyframe-Intervall: Auf 1–2s reduzieren
4. SRTLA nutzen: Bei Moblin mehrere SIM-Karten bonden (IRL Pro)
5. Näher an Funkmast: Signal-Stärke hat direkten Einfluss

Cloud OBS ist FizzyPeaks browserbasierter Streaming-Editor. Du kannst Szenen, Overlays, Alerts und Kameras direkt im Browser verwalten — ohne OBS auf deinem PC zu installieren.

Vorteile gegenüber lokalem OBS:

• Kein leistungsstarker PC nötig
• Szenen-Wechsel von überall (Handy, Tablet, Laptop)
• Automatischer BRB-Schutz bei Verbindungsabbruch
• Der Server streamt direkt zu Twitch/YouTube — kein Upload-Engpass

Cloud OBS ist im Creator und IRL Pro Plan enthalten.

Im Dashboard unter Cloud OBS → Szenen-Editor:

1. Klicke auf "+ Neue Szene"
2. Vergib einen Namen (z.B. "Live Kamera", "BRB", "Starting Soon")
3. Füge Quellen hinzu: Kamera-Feed, Overlays, Text, Browser-Quelle
4. Speichere die Szene

Zum Wechseln tippe im Live-Tab oder im Mobile Controller einfach auf den Szenen-Namen.

Wenn deine Kamera/BelaBox die Verbindung verliert, wechselt FizzyPeak automatisch zu deiner BRB-Szene. Dein Twitch-Stream bleibt unterbrechungsfrei live.

Konfiguration: Cloud OBS → BRB-Einstellungen

• BRB-Szene: Wähle welche Szene bei Verbindungsabbruch gezeigt wird
• Timeout: Nach wie vielen Sekunden wird auf BRB geschaltet (Standard: 3s)
• Auto-Reconnect: Wechselt automatisch zurück wenn Signal wiederkommt

BRB-Schutz ist in allen Plänen (inkl. Free) enthalten.

Im Szenen-Editor unter Quellen → + Hinzufügen:

• Browser-Quelle: URL einfügen (z.B. StreamElements, Streamlabs-Overlay-URL)
• Bild/Logo: PNG/WebP direkt hochladen
• Text: Dynamischer Text (Variablen wie {{viewers}} werden unterstützt)
• Kamera: Zeigt deinen Live-Feed

Ja! Multistream ist ab dem Creator Plan verfügbar:

• Creator: 3 gleichzeitige Ziele
• IRL Pro: 5 gleichzeitige Ziele

Konfiguration unter Dashboard → Multistream. Unterstützte Plattformen: Twitch, YouTube, Kick, TikTok, Facebook, X/Twitter, benutzerdefiniertes RTMP.

NOALBS (No OBS — Automatic Low Bitrate Switching) ist ein integriertes Tool von FizzyPeak, das deinen Stream-Output automatisch anpasst wenn die Netzwerkqualität schwankt.

Was NOALBS für dich macht:

• Erkennt schlechtes Signal (hoher Packet Loss, niedrige Bitrate)
• Schaltet automatisch auf niedrigere Qualitätsstufe um
• Wechselt zur BRB-Szene bei totalem Verbindungsabbruch
• Kehrt automatisch zurück wenn das Signal stabil ist
• Twitch-Chat-Befehle zum manuellen Steuern

Verfügbar ab Relay Plan.

Im Dashboard unter NOALBS → Konfiguration:

1. Twitch Bot verbinden: FizzyPeak Bot für deinen Kanal autorisieren
2. Qualitätsstufen definieren: z.B. "HD" (6000 kbps), "SD" (2500 kbps), "Low" (1000 kbps)
3. Schwellenwerte festlegen:
   • Packet Loss > 5% → auf niedrigere Qualität wechseln
   • Packet Loss > 20% → auf BRB schalten
   • Bitrate < 500 kbps → auf BRB schalten
4. Szenen zuweisen: Welche Cloud OBS Szene bei welcher Qualitätsstufe

Diese Befehle funktionieren im Twitch-Chat (nur für dich als Streamer):

!brb          → Manuell auf BRB schalten
!live         → Zurück auf Live-Szene
!low          → Auf niedrige Bitrate wechseln
!hd           → Auf HD wechseln
!noalbs off   → NOALBS pausieren
!noalbs on    → NOALBS aktivieren
!bitrate      → Aktuelle Bitrate anzeigen

FizzyPeak analysiert kontinuierlich die SRT-Verbindungsmetriken in Echtzeit:

• Packet Loss: Verlust-Rate der Datenpakete
• RTT: Round-Trip-Time (Latenz zur Gegenstelle)
• Bitrate: Tatsächlich angekommene Datenmenge
• Jitter: Unregelmäßigkeit im Datenstrom

NOALBS reagiert innerhalb von 2–3 Sekunden auf Verschlechterungen.

Nach deinem Stream analysiert FizzyPeak deine VOD automatisch mit 18 verschiedenen KI-Signalen:

• Zuschauer-Spitzen (Chat-Aktivität, Viewer-Count)
• Audio-Erkennung (lautes Lachen, Ausrufe, Musik)
• Szenenwechsel und Bewegungsintensität
• Sentiment-Analyse im Chat
• Gesichtserkennung (Emotionen, Mimik)
• Keyword-Erkennung (anpassbar)

Das Ergebnis: Eine Liste der besten Clips, sortiert nach KI-Score, fertig zum Download oder direkt teilen.

Verfügbar ab Creator Plan (5 Scans/Monat), unbegrenzt im IRL Pro Plan.

Der Score (0–100) gibt an, wie "viral-würdig" ein Clip ist, basierend auf der Kombination aller 18 KI-Signale:

• 80–100: Sehr hohe Engagement-Signale — ideal für Clips/Shorts
• 60–79: Gute Momente, lohnt sich anzusehen
• 40–59: Durchschnittlich, situationsabhängig interessant
• 0–39: Wenige Engagement-Signale

Du kannst im AI Viral Scanner → Einstellungen eigene Keywords definieren, die den Score beeinflussen — z.B. dein Catchphrase oder Spieltitel.

VOD-Scans starten automatisch nach jedem Stream. Manuell starten:

1. Dashboard → AI Viral Scanner
2. VOD aus der Liste wählen (oder Twitch-VOD-URL einfügen)
3. Klicke auf "Scan starten"
4. 5–15 Minuten warten (je nach VOD-Länge)

Scan-Kontingent pro Monat:

• Free: 0 Scans
• Relay: 0 Scans
• Creator: 5 Scans/Monat
• IRL Pro: Unbegrenzt

Im AI Viral Scanner Tab auf einen Clip klicken, dann:

• Download MP4: Direkt herunterladen (Original-Qualität)
• Für Shorts/Reels: Automatisches 9:16 Crop + Untertitel
• Link teilen: Kurzlink generieren zum Direktteilen
• Twitch Clip: Öffnet den entsprechenden Twitch-Clip

Kurzübersicht der vier FizzyPeak Pakete:

Vollständiger Vergleich: pricing.html

Das Relay Paket ist für Streamer die zuverlässig streamen wollen ohne Stunden-Limits:

• Unlimitierter SRT/SRTLA Relay auf Port 8282
• NOALBS — automatisches Scene-Switching
• BRB-Schutz bei Verbindungsabbruch
• Stream-Statistiken im Dashboard

Kein Cloud OBS, kein AI Viral Scanner. Ideal für Streamer die OBS lokal nutzen und nur den Relay brauchen.

Das Creator Paket ist der beliebteste Plan für professionelle Streamer:

• Alles aus dem Relay-Paket
• Cloud OBS — vollständiger Browser-Editor, kein PC nötig
• Multistream zu 3 Plattformen gleichzeitig
• AI Viral Scanner — 5 VOD-Scans pro Monat
• Erweiterte Statistiken und Analytics

Perfekt wenn du keinen Gaming-PC für OBS hast oder von unterwegs professionell produzieren willst.

Das IRL Pro Paket ist für ernsthafte IRL-Streamer designed:

• Alles aus dem Creator-Paket
• SRTLA Bonding — mehrere SIM-Karten gleichzeitig nutzen (Moblin)
• AI Viral Scanner unbegrenzt
• Multistream zu 5 Plattformen gleichzeitig
• H.265 Encoding — bessere Qualität bei gleicher Bitrate
• Priority Support

Wenn du regelmäßig von unterwegs streamst und maximale Stabilität brauchst, ist IRL Pro das richtige Paket.

Im Dashboard unter Account → Abonnement → Plan wechseln. Der Upgrade wird sofort aktiviert und anteilig abgerechnet.

Beispiel: Du upgradest am 15. des Monats von Relay (9€) auf Creator (19€). Du zahlst dann 10€ für die verbleibenden ~15 Tage des Monats.

Unter Account → Abonnement → Kündigen. Die Kündigung wird zum Ende der aktuellen Abrechnungsperiode wirksam — du behältst alle Features bis dahin.

Dein Account wird auf den Free Plan herabgestuft, nicht gelöscht. Alle Einstellungen bleiben erhalten.

FizzyPeak verwendet Stripe als Zahlungsdienstleister. Akzeptierte Zahlungsmethoden:

• Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
• SEPA-Lastschrift (für EU-Konten)
• PayPal
• Apple Pay / Google Pay

Alle Preise inkl. MwSt. Rechnungen werden automatisch per E-Mail zugestellt.

Ja! Innerhalb von 7 Tagen nach dem ersten Upgrade-Kauf erstatten wir den vollen Betrag, keine Fragen gestellt.

Kontaktiere uns dafür per Discord oder E-Mail an [email protected].

Auf der Login-Seite klicke auf "Passwort vergessen". Du erhältst eine E-Mail mit einem Reset-Link (gültig für 1 Stunde).

Falls du keine E-Mail erhältst:

• Spam-Ordner prüfen
• Ist die E-Mail-Adresse korrekt geschrieben?
• Whitelist: [email protected]

Immer noch Probleme? Kontaktiere uns auf Discord.

Im Dashboard unter Setup → Sicherheit → Stream Key zurücksetzen. Nach dem Reset musst du den neuen Key in allen Apps (BelaBox, Moblin, OBS etc.) aktualisieren.

Im Dashboard unter Account → Profil → E-Mail ändern. Du erhältst eine Bestätigungs-E-Mail an die neue Adresse. Die Änderung wird erst nach Bestätigung aktiv.

Im Dashboard unter Account → Einstellungen → Account löschen. Vor der endgültigen Löschung wirst du aufgefordert dein Passwort zu bestätigen.

Bitte beachte:

• Aktive Abonnements werden sofort gekündigt — keine anteilige Rückerstattung
• Alle gespeicherten VODs und Clips werden gelöscht
• Die Löschung ist unwiderruflich

Im Dashboard unter Account → Verbindungen → Twitch verbinden. Du wirst zu Twitch weitergeleitet, wo du FizzyPeak die nötigen Berechtigungen erteilst.

FizzyPeak benötigt folgende Twitch-Berechtigungen:

• Kanal-Informationen lesen (für NOALBS)
• Chat-Nachrichten senden (für Bot-Befehle)
• VOD-Zugriff (für AI Viral Scanner)

FizzyPeak betreibt seine Server in der EU (Deutschland/Österreich). Deine Daten werden DSGVO-konform verarbeitet.

• Stream-Daten: Werden nur für die Weiterleitung genutzt, nicht dauerhaft gespeichert
• VODs: Werden für den AI Viral Scanner temporär analysiert
• Zahlungsdaten: Werden ausschließlich von Stripe verarbeitet — FizzyPeak speichert keine Kartendaten

Vollständige Infos in unserer Datenschutzerklärung.