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Troubleshooting 3 min Lesezeit

Stream refreshen mit !f Command

Dein Stream sieht plötzlich komisch aus oder hat Tonprobleme? Mit !f refresht du deinen Ingest in 10 Sekunden — aber mit Bedacht.

Stream refreshen mit !f Command

Manchmal sieht dein Stream plötzlich weird aus: Ton kratzt, Bild stottert, Overlay hängt. Bevor du in Panik verfällst: Oft reicht ein !f im Chat, um das Problem zu fixen. Hier zeigen wir dir, wie du das Command richtig einsetzt — und wann du es besser lässt.

Was macht !f genau?

Der Befehl !f (kurz für "fix") weist den FizzyPeak-Bot an, deinen Ingest-Feed komplett neu zu initialisieren. Konkret:

  1. Disconnect deiner aktuellen Ingest-Verbindung
  2. Komplette SRT/SRTLA-Session-Schließung
  3. Neuaufbau der Verbindung zum Encoder
  4. Re-Sync von Audio und Video

Der ganze Vorgang dauert 5–10 Sekunden. Zuschauer sehen einen kurzen Buffer, dann läuft's wieder glatt.

Wer darf den Command?

  • Du selbst (als Broadcaster)
  • Moderatoren, die du explizit dafür berechtigt hast
  • FizzyPeak-Admins im Support-Fall

Reguläre Viewer werden ignoriert. So kann niemand deinen Stream trollen.

Wann du !f nutzen solltest

Typische Symptome, die !f fixt:

  • Audio und Video driften auseinander
  • Bild zeigt grüne/rosa Kacheln (Keyframe-Schäden)
  • Overlay lädt neu, aber Hauptbild hängt
  • Bitrate schwankt extrem ohne Grund

Wann du !f NICHT nutzen solltest

Wichtig: Nicht spammen! Jedes !f ist wie ein Power-Cycle. Wenn du es zwei-, dreimal hintereinander eintippst:

  • Jeder Refresh nimmt 10 Sekunden — der Stream bleibt länger unruhig
  • Zuschauer sehen 3 Buffer statt einen
  • Dein Encoder muss jedes Mal neu synchen — das verschlimmert das eigentliche Problem

Vorher checken, dann fixen

Besserer Workflow:

  1. !b eingeben → Bot zeigt dir Bitrate und RTT

- RTT < 100 ms und stabile Bitrate? Problem ist im Encoder, nicht im Netz - RTT > 300 ms oder schwankende Bitrate? Mobilfunk-Problem — besser Standort wechseln

  1. Standort checken — wenn dein Netz schwach ist, bringt Refresh nichts
  2. Dann erst !f — und danach mindestens 30 Sekunden warten, bevor du erneut prüfst

Alternative Commands

FizzyPeak kennt mehrere Recovery-Commands, die vor dem harten !f kommen sollten:

  • !refresh audio — nur Audio neu initialisieren (1 Sekunde Buffer)
  • !refresh video — nur Video neu initialisieren (2 Sekunden)
  • !restart obs — kompletter OBS-Neustart in der Cloud (15 Sekunden, nur als letzte Option)

Dashboard-Alternative

Wenn du das Handy frei hast, kannst du den Refresh auch über das FizzyPeak-Dashboard auslösen:

  1. Dashboard → Stream Health
  2. Roter Button Refresh Ingest
  3. Bestätigen

Vorteil: Du siehst live den Re-Connection-Status, inklusive RTT und Bitrate — ohne auf den Chat zu schielen.

Und wenn auch !f nicht hilft?

Dann ist es kein Ingest-Problem, sondern ein Netzwerk- oder Encoder-Problem. Nächster Schritt:

  • Encoder-Gerät (Handy, Belabox) kurz neu starten
  • SIM-Karten checken, ob alle aktiv bonden
  • Im letzten Fall: im FizzyPeak-Discord Support anfragen

Noch Fragen? Öffne das Dashboard oder schreib im Discord #support.